专访唱吧陈华:K歌小程序上线两周用户达300万 未来欲做小程序矩阵
2018-08-18 00:55 星期六

8月2日,唱吧K歌小程序上线。仅16天,用户就已破300万,用户停留时长7~8分钟,大部分人都会唱完3~4首歌。


在唱吧CEO陈华看来,小程序真正火起来是在今年年后,大家逐渐开始接受这个新的玩法。此外,最近微信将小程序放在了首页顶端,用户可通过下拉栏直接点击进入小程序,在一定程度上让小程序有了较大的入口。“微信的用户群体还是一个很大的增量市场。”陈华看到了小程序的前景,同时也看到了新的机会。在未来,他和团队将在小程序上投入更多的资源,计划上线与唱歌相关的多款小程序,形成产品矩阵,将其作为唱吧的另一个端口。

上线两周,用户300万

如今的小程序,已经有接近3亿用户,总量达到100万左右。与App的安装和激活相比,小程序有着非常明显的获客优势。在微信里,小程序获取用户后的交易转化成本非常低。去年年初,小程序单次使用时长大概达到1分多钟,到去年7、8月份,已经达到接近4分钟。这也就意味着,对于小程序而言,能够实现的产品完成度以及它的应用场景,已经有了极大的扩展。

陈华和他的唱吧也加入了小程序的大军。8月2日,唱吧K歌小程序上线了,仅上线16天,用户已破300万。唱吧小程序成为了首个在微信小程序上组建完整功能的唱歌主体。

之所以选择在这个时间节点入局,在陈华看来,小程序真正火起来是在今年年后,大家逐渐开始接受这个玩法。此外,最近微信将小程序放在了界面顶端,用户可通过下拉,直接点击进入小程序,一定程度上微信给了小程序比较大的流量入口。由此看出,微信未来会把小程序当成一个大的方向去扶持。

陈华看到了小程序的前景,同时也看到了新的机会。“很多用户存在在微信里,但是他不会主动下载App,这是一个很大的用户增长空间。”

从6月开始着手准备小程序,到8月初上线,陈华组建了一个5人小团队,用了不到1个月的时间,就将产品做了出来。他描述当时的场景,“大家在一个小会议室里,非常兴奋,有点像唱吧App刚上线时小型创业团队的感觉。”

现阶段,唱吧K歌小程序首先将App上唱歌、听歌的基本功能“搬”了过去。此外,区别于App,团队在小程序中添加了群助手的功能,可以让用户和微信群里的朋友产生更强的K歌互动。

  

  唱吧K歌小程序界面

基于微信强大的社交属性,唱吧K歌小程序会有什么样的新动作呢? 陈华称,小程序与App不同,它寄生在微信里,并不是一个完整的产品。他解释,“由于用户的社交关系是建立在微信里的,小程序的社交功能很难做到特别强大,重新建立一个社交网络其实挺奇怪的”。

小程序的入口大概有60多个,但最主要的入口还是在微信群。基于此种情况,陈华认识到,如何把微信社群、群主管理、群主拓展和小程序结合在一起,将是一个突破点。

在他看来,现阶段的小程序是有“瑕疵”的,并没有很好的Push通道,这就导致它没有办法召回离开的用户。他认为,公众号是比较好的形式,比如某个公号有一批忠实的用户,通过和小程序的结合,就形成了一个Push通道,可以很好地起到召回用户的作用。

在传播方式上,唱吧K歌小程序现阶段主要依靠口碑传播,通过微信里的分享和传播产生用户裂变,同时团队也会和第三方公众号建立合作获取更多的新用户。

在用户群体上,从上线16日的数据来看,相比App,小程序端年龄大的用户会更多。比如,年龄在40~50岁的用户。陈华表示,团队在未来会服务这部分人群,上线一些特定的功能,让这部分用户玩得花样更多。

“微信的用户群体还是一个很大的增量市场。”针对微信上新获取的用户,陈华希望这部分人群能够在唱吧K歌小程序上形成一个闭环,他们不需要知道有唱吧App的存在。对于已下载唱吧App的用户,陈华还是更建议其使用唱吧App,因为现阶段App上可以实现的功能还是比小程序强大很多。

做深度功能性小程序

谈起与App的差异化,陈华认为,小程序只是一个用户端口,就像App有安卓端,有ios端,现在只是多了一个小程序端,因此并不会形成太大的差异性。

在他看来,小程序的优点是入口浅,任何一个页面都可以当成小程序的入口,因此小程序针对不同的用户群体可以创造不同的入口页,就能使不同的用户群体有自己独有的玩法空间。

“小程序拓展了一个非常大的新场景”,陈华认为,现今App获取用户的成本愈来愈高,真正大的日活在微信,如果把微信的用户群体转化好,这将对很多应用是一个很大的价值。”

此外,现今的小程序偏重传播性的较多,真正做深度功能性的小程序较少。传播性的小程序优点是传播性广泛,但缺点也显而易见,即用户再次打开的概率低。

“唱吧K歌小程序更像是一个长期性、业务性的产品。” 陈华认为,关键点在于找到用户的痛点和需求,把小程序做成一款长期使用的产品。对于唱吧K歌小程序而言,则是重点解决用户客观存在的唱歌需求,并将其不断优化;另外就是将小程序里的功能完善,使用户不再需要回到App上,就可以和好友形成评论、送礼、转发等互动。

“我们不希望唱吧K歌小程序仅仅是一个传播性的小程序,我们想做一个用户可以主动从微信下拉栏里打开的小程序。”陈华称,在未来,唱吧团队会在小程序及整个微信生态上持续投入更多的资源,但目前还是会以App为主,毕竟小程序是新增思路,接下来团队会持续改善产品,增加更多传播的玩法,加强用户的深度互动。

除了唱吧K歌小程序,团队还会上线多个与唱歌有关的小程序形成矩阵,包括传播性的小程序,将用户群功能流通起来。比如,下周团队将上线的“小唱猜歌”,其玩法是通过用户唱歌,由系统来识别歌曲名称。

“现今小程序的机会大家还没有完全看清楚”,在陈华看来,很多主流业务厂商和主流创业者还没有大规模进军小程序,但其实小程序里有很多创新和变化的机会。一方面是,好的创业者可以在小程序里再次复制一个原来App上的端口;另一方面,传统的App厂商也可以在小程序上经营微信的社交关系及微信生态。

“小程序是一个新的端,能做的事情应该是比较完整的。”陈华希望通过唱吧K歌小程序,使这种深度应用型的产品也能够得到广泛的好评和使用。

 

文/吴晋娜 刘晶荣

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