文玩珠宝电商平台天天鉴宝完成数千万美元融资
2020-06-23 16:51 星期二

近日,文玩珠宝社区电商平台天天鉴宝完成数千万美元B2轮融资,由元璟资本和华映资本领投。蓝驰创投是天天鉴宝的天使轮、B1轮投资方。

此次B2轮融资是天天鉴宝在一年内完成的第五轮融资。此前天天鉴宝先后获得了来自蓝驰创投、SIG、清流资本、渶策资本和字节跳动等机构的投资,累计融资金额4000万美元。本轮融资将主要用于提升内容和服务,拓展更多线下服务点。

天天鉴宝成立于2018年11月,公司核心高管来自国内互联网一线企业,拥有电商、直播、社交、内容等领域连续成功创业经验,负责供应链和仓储等后端核心团队拥有丰富的行业资源。

天天鉴宝App于2019年3月上线,目前注册用户已超2000万。电商业务上线9个月,月销售额从百万增长至上亿,在今年3月上线一周年庆典当天,单日销售额突破2000万。

文玩珠宝是万亿级规模的市场,且用户正呈现出年轻化趋势。目前,天天鉴宝的用户年龄在25-55岁之间,行业的互联网化还处于早期阶段,在用户心智、交易模式以及供应链等方面都还有很大的改造空间。

 

 

从工具到社区到电商

区别于其他文玩电商平台,天天鉴宝在成立之初选择以“工具+内容+服务”切入市场。 
作为工具,用户最大的需求是鉴真假、估价格。天天鉴宝为用户提供免费鉴定服务,分为两种方式。一是天天鉴宝首创的直播连线鉴定模式;二是图文鉴定模式。目前直播鉴定和图文鉴定的比例为6:4。在文玩珠宝行业,鉴定师是相对稀缺的资源,具有很高的专业门槛。天天鉴宝目前已经吸引了上百个鉴定师进入公司成为正式员工,保证服务体系的标准化。
社区方面,天天鉴宝上线了文玩珠宝玉石专业内容兴趣社区,目前社区日发帖用户占到了日活跃用户的58%,社区活跃着大量用户、合作商家、鉴定师和外部KOL。
电商业务方面,天天鉴宝优选3000多个商家,覆盖60多个品类,通过完善的品控体系为用户提供优质的购物体验。在交易环节,为规避不良商家假冒证书的乱象,天天鉴宝邀请国家权威鉴定机构入驻平台仓库,商品在发货前会经过鉴定师的专业鉴定,对质量不合格、价格不合理商品予以判定甚至帮助用户退货退款。目前,在闲鱼、转转等二手交易平台,很多用户在文玩珠宝类商品转售时,也会把天天鉴宝的鉴定证书作为诚信交易的背书。

 

 

内容和服务是核心竞争力

一般电商比拼的核心是供应链,但文玩珠宝非常特殊。比如翡翠,最上游的供应链在境外,短期内各家的供应链差异不会特别大,而突出的内容和服务能力会成为天天鉴宝的核心竞争力。从工具、社区到电商,背后都体现了天天鉴宝对于内容的布局。 
在工具环节,直播连线鉴定具有很强的观赏性,不仅能满足用户的鉴定需求,还起到了文化普及、知识宣导的作用。天天鉴宝对精华内容二次加工,分发到抖音、快手等外部短视频和社交平台,现在全网粉丝量超过1000万,同名抖音、快手账号已拥有数百万级粉丝。
在社区环节,天天鉴宝在技术上不断投入,对社区内容的合规性处理和分发的能力将在用户体验上形成差异化。社区成为沉淀内容的重要载体。
在交易环节,天天鉴宝也尝试通过创新玩法来产生内容。以原石交易为例,这是一个特殊的品类,从原石到成品会经过多道环节,中间用户可能会多次转手。天天鉴宝对整条链路进行追踪,向用户呈现从原石到最后成品的所有状态。
未来,天天鉴宝也会持续对外输出内容和服务能力,目前已经与多家互联网头部公司洽谈合作。